Svarbi informacija! Skrydžio užsakymą atlikote 2021 m. Rugsėjo 29-ąją ar po to? Prisijunkite prie „My Trips“, kad pamatytumėte išsamią užsakymo informaciją arba atliktumėte kitus su užsakymu susijusius veiksmus.
Žemiau nurodyta tvarka taikoma užsakymams, atliktiems 2021 m. Rugsėjo 29 dieną ar iki jos:
Jeigu norite atšaukti užsakytus bilietus, tai galite padaryti užpildydami atšaukimo formą. Per 24 val. atsiųsime el. laišką su atšaukimo sąlygomis bei mokesčiais. Pastaba: tai yra priešpaskutinis atšaukimo žingsnis. Galutinis atšaukimas bus atliktas tik kai gausite tai patvirtinantį laišką. Bilietus užsakėte ne jūs? Atšaukti galite tik savo bilietą.
Jeigu bilietą norite atšaukti likus penkioms dienoms iki skrydžio, užpildykite formą, susisiekite su mumis telefonu, ir jūsų bilietas bus atšauktas laiku.
Bilietą užsakėte po 2019 m. liepos 2 d. ir įsigijote „Atšaukimo garantiją“ arba „Atšaukimo garantiją plius“ ir atitinkate visas sąlygas? Tuomet pinigų grąžinimą atliks mūsų užsakymų atšaukimo skyrius.
