Kai oro linijos sutinka grąžinti pinigus už jūsų bilietą ar jo dalį, mes paprašysime jų pervesti pinigus. Dažniausiai tai automatinis procesas, kai grąžinimą galime apdoroti beveik iš karto. Suma, į kurią turite teisę, bus grąžinta per kelias dienas po atšaukimo, tokiu pat mokėjimo būdu, kurį pasirinkote, apmokėdami užsakymą.
Kartais prašymą oro linijoms reikia pateikti rankiniu būdu. Tokiu atveju, procesas užtruks ilgiau (nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių). Kai tik gausime informaciją, kad pinigai bus grąžinti, pinigus jums pervesime tokiu pat mokėjimo būdu, kurį pasirinkote, apmokėdami užsakymą.