Kai oro linijų bendrovė patvirtina pinigų grąžinimą atšaukimo atveju, mes pradedame jį apdoroti. Pinigų grąžinimo būseną galite patikrinti skiltyje My Trips. Jums grąžintina suma bus grąžinta naudojant tą patį mokėjimo metodą, kurį naudojote užsakydami.
Kartais prašymas grąžinti pinigus turi būti pateiktas oro linijų bendrovei rankiniu būdu. Procesas gali šiek tiek užtrukti (iki kelių mėnesių). Gavę patvirtinimą apie grąžinamą užstatą, mes grąžinsime šią sumą naudodami tą patį mokėjimo metodą, kurį naudojote jūs užsakydami.
Dabartinėmis aplinkybėmis šis procesas gali užtrukti ilgiau, nei įprastai.